DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Ihre Daten sind bei uns sicher — und Sie behalten die Kontrolle.

Wie wir Daten sammeln

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie direkt mit uns interagieren: beim Erstellen eines Kontos, beim Kauf von Produkten, beim Kontakt über Support-Kanäle oder bei der Teilnahme an Umfragen oder Aktionen. Dazu gehören Ihre Rechnungs- und Versandadressen, Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern, Kontodaten sowie Authentifizierungsinformationen.

Wir erfassen zudem technische Daten automatisch, sobald Sie unsere Websites besuchen oder unsere Dienste nutzen. Dazu zählen Geräteart, eindeutige Geräte-ID, IP-Adresse, Betriebssystem, Browser-Typ, Nutzungs- und Diagnosedaten sowie Standortinformationen — sofern verfügbar durch GPS, IP-Adresse oder andere Technologien.

Wofür wir sie nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke:

  • Zur Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen und Werbung — gestützt auf unser berechtigtes Interesse an Geschäftskontinuität und Produktqualität;
  • Zum Schutz unserer Systeme und Ihrer Konten: Wir überwachen aktiv Betrug, untersuchen verdächtige oder illegale Aktivitäten und setzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch — ebenfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen;
  • Zur Kommunikation mit Ihnen: zur Abwicklung von Transaktionen, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Information über wichtige Änderungen an unseren Richtlinien — stets unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben;
  • Für personalisierte Erfahrungen und Werbewirkungsmessung — nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung.

Wer sonst Zugriff erhält

Wir teilen personenbezogene Daten nur mit strategischen Partnern, die uns dabei unterstützen, unsere Produkte, Dienstleistungen oder Werbung zu liefern oder zu verbessern. Diese Partner erhalten Ihre Daten ausschließlich für diesen Zweck — niemals für eigene Marketingaktivitäten ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung.

Im Rahmen von Unternehmensveränderungen — etwa Fusionen, Übernahmen, Insolvenzen oder Verkäufen von Geschäftsteilen — können wir personenbezogene Daten an den jeweiligen Dritten übertragen. Zudem geben wir Daten an verbundene Unternehmen weiter, soweit dies für die Erfüllung unserer geschäftlichen Zwecke erforderlich ist.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wir löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Was Sie tun können

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten:

  • einsehen,
  • berichtigen,
  • löschen,
  • die Verarbeitung einzuschränken,
  • der Verarbeitung zu widersprechen,
  • sowie im strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Sie können außerdem jederzeit eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Anfrage ordnungsgemäß zu bearbeiten, können wir ergänzende Informationen von Ihnen anfordern. Wir antworten auf alle Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist — spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Bitte beachten Sie: Gesetze oder behördliche Anforderungen können es uns in bestimmten Fällen erlauben oder gebieten, die Bereitstellung oder Löschung einzelner Daten zu verweigern.

Kinder

Unsere Angebote richten sich an Erwachsene. Wir sammeln, verwenden oder offenbaren bewusst keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren (oder dem jeweiligen gesetzlichen Mindestalter gemäß örtlicher Rechtsordnung). Falls wir erfahren, dass wir solche Daten erfasst haben, löschen wir sie umgehend — sofern rechtlich zulässig und technisch machbar.

Links zu Drittanbietern

Unsere Websites und Dienste enthalten möglicherweise Links zu externen Seiten oder ermöglichen den Zugriff auf Angebote Dritter. Für deren Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen tragen wir keine Verantwortung. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die TORELYO selbst erhebt und verarbeitet.

Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gelegentlich an — etwa um neue Technologien, sich ändernde Branchenstandards oder aktualisierte gesetzliche Anforderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf https://www.torelyo.com/ abrufbar. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten einer überarbeiteten Fassung bedeutet Ihre Zustimmung zu den geänderten Regelungen.

Kontakt

Möchten Sie eine Anfrage stellen? Schreiben Sie uns direkt an cs@torelyo.com.